新福利自合同修訂後服務班次和服務路線得以提升和增加，因應營運量增加需求，公司於本年度增加購置80台新巴士，其中40台為地區首次採用的三門巴士，雖較雙門巴士投資大但其成效是方便乘客上下車、減少巴士停站時佔用道路時間、加快了班次周轉和提升載客。2016年的日均載客量達25萬人次，比較同期營運里程（含租車）增加21%。全年稅後利潤為4,656萬餘澳門元。
另外，新福利亦表示︰2016年1月16日起生效至2018年7月31日止的新合同，調整後的巴士服務價值在合同期內維持不變，不再作每年調整。
2017年展望︰
新福利公司將繼續投入購置新的大巴以提升公司競爭力和服務水平。因巴士司機人力資源仍是嚴重缺乏，為了吸引新人和留住現職車長，於2017年2月1日起全體員工進行薪酬調升。
2017年經營成本持續上行，新福利需繼續做好降本增效和精益管理工作。
* 值得一提的是，新福利巴士公司利潤是三間巴士公司最高的，有關於澳巴及新時代巴士公司的2016年年度業務報告及帳目，可前往本站稍早前貼文︰http://macaubtw.blogspot.com/2017/06/2016.html
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